Che cos’è un colloquio telefonico o uno schermo?
In una riunione sullo schermo del telefono, un datore di lavoro intervista i potenziali dipendenti che sembrano qualificati per il lavoro pubblicizzato dopo che il curriculum e la lettera di presentazione sono stati esaminati. Questi incontri, per telefono, sono condotti da una persona, solitamente il responsabile delle assunzioni o un membro del personale delle risorse umane, che pone le stesse domande di base a ciascun candidato chiamato.
Poni a ogni candidato le stesse domande di base durante una schermata del telefono per darti una base per il confronto delle abilità e delle risposte di ogni persona. È anche probabile che durante il tuo colloquio telefonico, le risposte del tuo candidato possano portarti a porre ulteriori domande di follow-on diverse. Questo va bene fintanto che chiedi lo stesso elenco di domande di base per evitare ogni possibilità di pregiudizio inconscio o qualsiasi possibilità di discriminazione.
Sebbene l’approccio consigliato sia lo sviluppo di una serie di domande sullo schermo del telefono personalizzate per ciascuna posizione che stai tentando di ricoprire, utilizza queste best practice per lo schermo del telefono per guidarti.
Migliori pratiche per i colloqui telefonici
Durante una schermata del telefono, il tuo obiettivo è eliminare i candidati meno qualificati per risparmiare tempo e denaro al personale in loco. Inoltre, speri che i tuoi potenziali clienti più qualificati e compatibili con la missione salgano al top. Durante una schermata del telefono, stai anche cercando indizi che le esigenze del candidato siano congruenti con le offerte e la cultura fornite dalla tua organizzazione.
Vuoi fare abbastanza domande durante l’intervista telefonica per determinare se la persona è un candidato valido. Ricorda, hai già esaminato molti curriculum e applicazioni per creare il tuo breve elenco di candidati idonei per uno schermo del telefono.
I candidati che chiamerai per un colloquio telefonico dovrebbero essere i tuoi migliori potenziali clienti a questo punto del processo di reclutamento. Se un candidato è stato classificato nella tua pila di curriculum “forse”, è improbabile che il candidato superi le prospettive che hai sicuramente identificato come i tuoi migliori candidati. Non sprecare il tuo tempo, o il loro, in un colloquio telefonico, a meno che le loro credenziali e la loro esperienza non fossero nella tua fascia più alta di candidati.
Sei interessato a sapere cosa dovresti aspettarti dal candidato durante il colloquio telefonico? Vedi queste domande consigliate per l’intervista sullo schermo del telefono
Esempi di domande per un’intervista telefonica efficace
Nome del candidato: ______________________________________________
Data odierna: ______________ Riprendi allegato: SI ___ NO ___
Titolo / posizione della posizione: ______________________________________________
Domande di colloquio telefonico iniziale per la posizione specifica
Per iniziare il tuo elenco di domande specifiche per l’intervista telefonica, dovrai sviluppare una domanda che valuterà l’esperienza del candidato nella posizione che stai reclutando.
Esempio di domanda del candidato
Quanti anni di esperienza nella gestione dell’inventario hai?
Elenca la risposta del candidato:
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Quindi, è necessario sviluppare una domanda che valuterà l’esperienza del candidato specifica per le tue esigenze.
Esempio di domanda del candidato
Parlami della tua esperienza con un inventario di oltre mezzo milione di parti.
Elenca la risposta del candidato:
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Successivamente vorrai sviluppare un’altra domanda che valuterà l’esperienza del candidato che è specifica per le tue esigenze.
Esempio di domanda del candidato
Parlami della tua esperienza con i sistemi computerizzati di controllo dell’inventario.
Elenca la risposta del candidato:
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Infine, sviluppa una domanda che valuterà il background scolastico e la formazione del tuo candidato.
Esempio di domanda del candidato
Descrivi il tuo background educativo e la tua esperienza.
Elenca la risposta del candidato:
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Quindi, informati sulle aspettative salariali del candidato.
Esempio di domanda del candidato
Non per limitarti o impegnarti a una certa cifra in dollari, ma qual è lo stipendio minimo che considereresti in questo momento per accettare un’altra posizione?
Elenca la risposta del candidato:
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Chiedi informazioni su fatti rilevanti per il controllo dei precedenti della tua azienda
Sei disposto ad accettare di fare un test antidroga e avere un controllo dei precedenti penali, controlli delle referenze, controlli dei precedenti scolastici e altri a seconda della posizione? SI NO ___________
Ulteriori informazioni sulla società e sul lavoro passati nell’intervista telefonica
Se le risposte del candidato alle domande dell’intervista di cui sopra soddisfano l’intervistatore telefonico, a seconda della posizione, queste sono ulteriori domande pertinenti da porre.
Esempio di domanda del candidato
Qual era la dimensione dell’organizzazione in cui hai lavorato l’ultima volta in termini di entrate e dipendenti?
Elenca la risposta del candidato:
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Esempio di domanda del candidato
Quali erano i principali prodotti e mercati dell’organizzazione?
Elenca la risposta del candidato:
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Esempio di domanda del candidato
Se la persona aveva personale addetto alla segnalazione, quante persone ti hanno segnalato direttamente – quali erano i loro titoli?
Elenca la risposta del candidato:
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Esempio di domanda del candidato
Se il candidato non sta attualmente lavorando, chiedi perché e quando hai lasciato la tua posizione più recente?
Elenca la risposta del candidato:
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Esempio di domanda del candidato
Come hai passato il tempo da quando hai lasciato la tua posizione più recente?
Elenca la risposta del candidato:
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Fine dell’intervista telefonica
Se le risposte del candidato a queste domande soddisfano l’intervistatore telefonico, procedere con la pianificazione di un colloquio in loco. In caso contrario, informa il candidato che hai altri candidati che risultano dal colloquio telefonico con credenziali ed esperienza che corrispondono più da vicino alle aspettative della posizione. Termina l’intervista telefonica in modo educato e professionale con un ringraziamento per aver dedicato del tempo per candidarti per il lavoro.
