- Pagina Ufficiale: fidelitygame.it
- Nome: Betpoint s.r.l
- Bonus: Consultare la sezione Promozioni sul sito ufficiale
- Licenza: ADM n. 15131
- Licenza AAMS: SI
Il sistema di punti fedeltà collegato allo shopping online è stato il dettaglio che mi ha spinto a testare FidelityGame per la prima volta, nel 2021. Non lo avevo mai visto su nessun altro operatore italiano. Da allora ho continuato a usarlo a fasi alterne, e oggi vi racconto tutto quello che ho trovato.
Disclaimer: FidelityGame opera con regolare licenza ADM (Agenzia delle Dogane e dei Monopoli) n. 15131, ed è quindi un operatore pienamente legale in Italia. Il gioco d’azzardo è riservato ai maggiorenni (18+) e può causare dipendenza. Giocate sempre in modo responsabile.
La piattaforma, attiva dal 2013 e gestita da Betpoint s.r.l, copre scommesse sportive, casinò online e casinò live. Potete accedervi da browser sia desktop che mobile, anche se al momento non esiste un’app nativa da scaricare.
Opinione dell’esperto
Filippo Bertuzzi, Analista Farantube
Esperienza nel settore betting & gaming online
Ho testato FidelityGame per diverse settimane, depositando con PayPal e Postepay, piazzando scommesse su calcio e tennis, e provando sia le slot che il casinò live con Evolution. Il mio verdetto rapido: un operatore ADM solido e poco appariscente, con un programma fedeltà originale e un palinsesto sportivo più ampio di quanto ci si aspetti.
Le quote sportive sono nella media del mercato italiano, senza picchi ma senza brutte sorprese. La sezione casinò live con Evolution funziona bene. Quello che mi ha colpito è il meccanismo dei punti fedeltà convertibili in vantaggi concreti. Il limite massimo di 1.000€ su depositi e prelievi, però, potrebbe risultare stretto per chi gioca cifre più alte.
Il mio consiglio: Verificate subito la vostra identità dopo la registrazione, così non avrete intoppi al primo prelievo. Date un’occhiata alla sezione Promozioni prima di depositare: le offerte cambiano spesso e conviene scegliere il momento giusto.
Vantaggi
Licenza ADM italiana (n. 15131)
Operatore pienamente legale e regolamentato. In caso di problemi potete rivolgervi direttamente all’ADM.
Programma fedeltà con punti convertibili
Un sistema unico nel panorama italiano: accumulate punti giocando e potete usarli anche per shopping online.
PayPal disponibile per depositi e prelievi
Uno dei pochi bookmaker ADM che integra PayPal, il metodo più rapido e protetto che ho testato sulla piattaforma.
Palinsesto sportivo ampio con eSport
Oltre 20 discipline, inclusi eSport FPS e MOBA. Copertura sorprendente per un operatore di queste dimensioni.
Casinò live con Evolution
Tavoli dal vivo di qualità professionale. Roulette, Blackjack e Baccarat con croupier reali e streaming fluido.
Svantaggi
Nessuna app nativa Android/iOS
Bisogna usare il browser mobile. Il sito si adatta bene, ma manca la comodità di un’app dedicata.
Limite deposito e prelievo a 1.000 euro
Per chi muove cifre più importanti, questo tetto può risultare scomodo e richiede operazioni multiple.
Assistenza non disponibile 24/7
Il supporto è attivo dalle 08:00 alle 19:30. Fuori da quella fascia, dovete attendere il giorno successivo.
Bonus non sempre chiaramente pubblicizzati
Le promozioni esistono ma vanno cercate nella sezione dedicata. Manca una comunicazione immediata sul bonus di benvenuto.
Catalogo provider casinò limitato rispetto ai big
Presenti Evolution e Pragmatic Play, ma mancano nomi come NetEnt o Microgaming, che trovate altrove.
La mia Recensione 360° di FidelityGame in Italiano
FidelityGame è di proprietà di Betpoint s.r.l e opera con licenza ADM n. 15131. Ho verificato personalmente la validità della licenza sul sito dell’Agenzia delle Dogane e dei Monopoli: è tutto in regola.
Questo significa che i vostri fondi sono tutelati dalla normativa italiana, che gli RTP delle slot sono certificati e che, in caso di controversia, avete un ente regolatore nazionale a cui rivolgervi.
| Link al sito Web | fidelitygame.it – online dal 2013 |
| Azienda | Betpoint s.r.l |
| Licenza | ADM (Agenzia delle Dogane e dei Monopoli) n. 15131 |
| Categorie | Scommesse sportive, Casinò online, Casinò live, Slot machine |
| Email assistenza clienti | [email protected] | Live Chat | Telefono |
| Telefono | 805739765 |
| Orario supporto | 08:00 – 19:30 |
| Metodi deposito e prelievo | Bonifico bancario, Postepay, Visa, Maestro, Mastercard, Skrill, PayPal, Neteller, Paysafecard |
| Deposito minimo | 10€ |
| Prelievo minimo | 10€ |
| Deposito massimo | 1.000€ |
| Prelievo massimo | 1.000€ |
| Provider casinò | CapeCod, Esagaming, Espresso Games, Evolution, Gol Games, Iron Dog, MediaLive, Pragmatic Play, Tuko, World Match |
| Criptovalute | No |
| PayPal | Si |
FidelityGame Mobile Italia
Partiamo dalla versione mobile, dato che ormai la maggior parte di voi giocherà dallo smartphone. Ecco cosa ho trovato.
Esiste un’applicazione mobile per Android?
Alla data attuale non esiste un’app FidelityGame per Android. Non la troverete sul Play Store. La buona notizia è che il sito mobile funziona discretamente bene: si adatta allo schermo, i menu sono accessibili e le scommesse si piazzano senza problemi dal browser.
Vi basterà digitare fidelitygame.it nel browser del vostro smartphone per accedere a tutti i servizi. Potete anche creare un collegamento sulla Home del telefono per raggiungerlo più velocemente.
Esiste un’applicazione mobile per iOS?
Stessa situazione di Android: nessuna app FidelityGame per iPhone o iPad sull’App Store. Anche in questo caso, il sito responsive dal browser Safari o Chrome è l’unica opzione. Nella mia esperienza, il caricamento delle pagine è stato accettabile, anche se non velocissimo.
La mia recensione sulla versione mobile in italiano
Ho usato FidelityGame dal mio smartphone per circa due settimane, piazzando scommesse live e giocando ad alcune slot Pragmatic Play. L’interfaccia non è la più moderna che abbia mai visto, ma fa il suo lavoro senza crash o blocchi.
La navigazione tra le sezioni (sport, casinò, promozioni) è chiara. Il menu principale si apre con un tap e le categorie sportive sono ben organizzate. Caricare la schedina e confermare la scommessa richiede pochi secondi.
Il punto debole è la grafica: l’aspetto visivo risulta un po’ datato rispetto ai concorrenti ADM più blasonati. Ma se cercate funzionalità e affidabilità piuttosto che estetica, fa il suo dovere.
Funzionalità del casinò live su FidelityGame mobile
Il casinò live con Evolution è accessibile anche da mobile. Ho provato la Live Roulette dallo smartphone e lo streaming si è mantenuto stabile per tutta la sessione. L’interazione con il croupier funziona senza ritardi evidenti.
Funzionalità Scommesse dal vivo
Le scommesse live sono disponibili su calcio, tennis, basket e altri sport. Le quote si aggiornano in tempo reale e ho trovato la reattività sufficiente per piazzare puntate live senza perdere la quota visualizzata.
FidelityGame Scommesse sportive su tutti gli sport
Il palinsesto sportivo di FidelityGame mi ha sorpreso positivamente. Per un operatore che non fa grandi campagne pubblicitarie, la copertura è davvero ampia. Copre oltre 20 discipline, inclusi eSport FPS e MOBA, che non sempre trovate sui bookmaker ADM più piccoli.
La sicurezza delle vostre scommesse è garantita dalla licenza ADM n. 15131, e tutte le transazioni avvengono su connessione protetta. Posso confermarvi di aver verificato personalmente questi aspetti.
Nota dell’esperto sulla sicurezza, Filippo Bertuzzi, Analista Farantube
FidelityGame opera con licenza ADM n. 15131, rilasciata dall’Agenzia delle Dogane e dei Monopoli. Questo vi garantisce protezione completa secondo la normativa italiana: fondi dei giocatori segregati, RTP certificati, possibilità di autoesclusione e accesso al registro degli esclusi.
Rispetto ai siti con licenza estera, qui avete la tutela piena delle autorità italiane. In caso di controversia, potete rivolgervi direttamente all’ADM. Ho verificato la validità della licenza sul portale ufficiale dell’Agenzia.
Su FidelityGame potete scommettere sulle seguenti discipline:
- Scommesse sul Calcio
- Scommesse sulla Pallacanestro
- Scommesse sul Tennis
- Tennis da tavolo
- Calcio americano
- Hockey su ghiaccio
- Pallavolo
- Pallamano
- Cricket
- E-Sport FPS
- E-Sport MOBA
- Freccette
- Rugby Union
- Snooker
- Boxe
- Arti marziali
- Futsal
- Golf
- Biathlon
- Floorball
- Bandy
La presenza degli eSport (sia FPS come Counter-Strike, sia MOBA come League of Legends) è un valore aggiunto interessante. Non tutti i bookmaker ADM di questa fascia li includono nel palinsesto.
Caratteristiche di FidelityGame Scommesse
Le quote che ho riscontrato su FidelityGame sono allineate alla media del mercato ADM italiano. Non ho trovato margini particolarmente bassi, ma nemmeno quote fuori mercato. Per il calcio europeo e la Serie A, la copertura dei mercati secondari (combo, over/under esatti) è discreta.
Un aspetto che distingue FidelityGame dalla concorrenza è il sistema di punti fedeltà. Ogni scommessa piazzata vi fa accumulare punti che potete convertire in vantaggi. È un meccanismo che premia la costanza piuttosto che il singolo deposito elevato.
Per le promozioni attive, vi consiglio di consultare direttamente la sezione Promozioni sul sito ufficiale: le offerte vengono aggiornate periodicamente e variano nel tempo.
Bonus di benvenuto su FidelityGame scommesse
Al momento della mia recensione, FidelityGame non pubblicizza un bonus di benvenuto fisso con importo dichiarato sulla homepage. Le promozioni sono gestite nella sezione dedicata del sito e cambiano con una certa frequenza.
Opinione dell’esperto sul Bonus Scommesse, Filippo Bertuzzi, Analista Farantube
Non ho trovato un bonus di benvenuto scommesse con importo fisso e permanente. Le promozioni di FidelityGame funzionano a rotazione, quindi il mio consiglio è di controllare la pagina Promozioni prima di registrarvi, per capire cosa è attivo in quel momento.
Quello che resta costante è il programma punti fedeltà, che nella mia esperienza ha un valore reale e vi ripaga nel lungo periodo. Non è il classico bonus “deposita e ricevi”, ma un sistema progressivo.
Il mio consiglio: Prima di effettuare il primo deposito, visitate la pagina promozioni su fidelitygame.it e leggete con attenzione termini e requisiti di giocata. I bonus ADM hanno sempre condizioni di rollover specifiche, indicate per legge.
Servizio clienti FidelityGame scommesse
Il supporto è raggiungibile tramite Live Chat, email ([email protected]) e telefono (805739765). L’orario di operatività va dalle 08:00 alle 19:30, il che copre buona parte della giornata ma vi lascia scoperti la sera tardi.
Nella mia esperienza, la Live Chat ha risposto in pochi minuti durante l’orario di servizio. Ho posto una domanda sui metodi di prelievo e ho ricevuto una risposta chiara e cortese. Via email i tempi si allungano a qualche ora, ma mai oltre le 24 ore.
FidelityGame Casino online
FidelityGame non è solo scommesse sportive. La sezione casinò online è fornita da provider come Pragmatic Play, Evolution, World Match, CapeCod, Iron Dog e altri. Non è il catalogo più vasto del mercato, ma la qualità dei titoli presenti è buona.
Essendo un operatore ADM, tutti gli RTP (Return to Player) delle slot sono certificati e consultabili. Questo è un vantaggio concreto rispetto ai casinò con licenza estera, dove verificare i dati è più complicato.
Per chi ama le slot con meccaniche moderne, Pragmatic Play offre titoli come Sweet Bonanza, Gates of Olympus e The Dog House. World Match e CapeCod aggiungono slot dal sapore più classico, adatte a chi preferisce un gioco meno frenetico.
I giochi da tavolo comprendono le varianti classiche di Roulette, Blackjack e Baccarat. Niente di sorprendente, ma la copertura è sufficiente per la maggior parte dei giocatori.
La sezione casinò live è gestita da Evolution e MediaLive. Ho provato i tavoli di Live Roulette e Live Blackjack con Evolution e la qualità dello streaming è ottima, con croupier professionali e zero interruzioni durante le mie sessioni.
Opinione dell’esperto sul Casinò Online, Filippo Bertuzzi, Analista Farantube
Ho giocato diverse sessioni su FidelityGame, sia sulle slot Pragmatic Play che sui tavoli live di Evolution. La qualità del casinò live è il punto di forza: streaming HD, croupier italiani disponibili, nessun lag nella mia esperienza.
Il catalogo slot è più contenuto rispetto a concorrenti come Snai o 888, ma copre i titoli più popolari. Mancano provider come NetEnt e Microgaming, il che si nota se siete giocatori esigenti. Per chi cerca l’essenziale senza fronzoli, però, la selezione è adeguata.
Il mio consiglio: Se vi piace il casinò live, provate i tavoli Evolution nelle fasce orarie serali, quando troverete più tavoli attivi e croupier italiani. Impostate sempre i limiti di deposito e di sessione dal pannello Gioco Responsabile prima di iniziare.
Bonus di Benvenuto su FidelityGame Casinò
Come per le scommesse, anche sul fronte casinò FidelityGame non espone un bonus di benvenuto fisso in homepage. Le promozioni vengono aggiornate nella sezione dedicata e variano nel tempo.
Il vero punto di forza resta il programma di punti fedeltà. Giocando alle slot e ai tavoli accumulate punti che potete convertire in bonus o utilizzare per acquisti online. È un sistema che premia la regolarità e che, nella mia esperienza, restituisce valore concreto nel medio periodo.
Opinione dell’esperto sui Bonus Casinò, Filippo Bertuzzi, Analista Farantube
Il programma fedeltà di FidelityGame è il suo tratto distintivo. Non troverete il classico “deposita 100 e gioca con 200”, ma un sistema di accumulo punti che vi ripaga sessione dopo sessione. Per chi gioca con costanza, il ritorno è interessante. Per chi cerca un bonus aggressivo una tantum, potrebbe non bastare.
Vi consiglio di consultare la pagina Promozioni prima di ogni sessione: le offerte a tempo limitato ci sono e possono essere vantaggiose, ma dovete coglierle al momento giusto.
Il mio consiglio: Il gioco d’azzardo comporta sempre rischi. Usate gli strumenti di autoesclusione e limiti di deposito che FidelityGame mette a disposizione in quanto operatore ADM. Giocate solo con cifre che potete permettervi di perdere.
Servizio Clienti FidelityGame Casinò
Il servizio clienti è lo stesso della sezione scommesse: Live Chat, email a [email protected] e telefono al numero 805739765. Orario dalle 08:00 alle 19:30.
Per problemi relativi al casinò (verifica identità, prelievi, malfunzionamenti di una slot), nella mia esperienza la Live Chat è il canale più rapido. Il personale che ho contattato era preparato e ha risolto la mia richiesta in pochi minuti.
Come effettuare il Login su FidelityGame
Per accedere a FidelityGame dovete prima completare la registrazione. Il sito è accessibile direttamente da fidelitygame.it, senza necessità di link alternativi (trattandosi di un operatore ADM, il sito non è oscurato).
Come Registrarsi a FidelityGame?
Andate su fidelitygame.it e cliccate il pulsante Registrati in alto a destra. Si aprirà un modulo dove inserire i vostri dati personali: nome, cognome, codice fiscale, data di nascita, residenza e un documento d’identità valido.
Dovrete anche scegliere username, password e fornire un indirizzo email valido. Trattandosi di un operatore ADM, la verifica dell’identità è obbligatoria: preparate un documento (carta d’identità o passaporto) da caricare durante o subito dopo la registrazione.
Dopo aver compilato tutti i campi, riceverete un’email di conferma. Cliccate il link contenuto nella mail e il vostro account sarà attivo. A quel punto potrete effettuare il login, depositare e iniziare a giocare.
FidelityGame Italia
FidelityGame è un operatore interamente legale in Italia, autorizzato dall’ADM con licenza n. 15131. Non ci sono problemi di accesso, oscuramento o restrizioni: il sito è raggiungibile da qualsiasi connessione italiana senza filtri.
In quanto operatore ADM, FidelityGame è tenuto a rispettare tutte le normative italiane sul gioco responsabile. Questo include strumenti di autolimitazione (limiti di deposito giornalieri, settimanali e mensili), autoesclusione temporanea o permanente e accesso al registro nazionale degli esclusi.
Anche le vincite sono gestite secondo la fiscalità italiana: le ritenute vengono applicate alla fonte dove previsto, e non dovete preoccuparvi di dichiarazioni aggiuntive nel quadro RW, a differenza di quanto accade con operatori esteri.
Deposito e Pagamento
Ecco il riepilogo dei metodi di deposito e prelievo disponibili su FidelityGame.
| Versamento | Bonifico bancario, Postepay, Visa, Maestro, Mastercard, Skrill, PayPal, Neteller, Paysafecard |
| Prelievo | Bonifico bancario, Postepay, Visa, Maestro, Mastercard, Skrill, PayPal, Neteller |
| Deposito minimo | 10€ |
| Prelievo minimo | 10€ |
| Deposito massimo | 1.000€ |
| Prelievo massimo | 1.000€ |
Opinione dell’esperto su Depositi e Prelievi, Filippo Bertuzzi, Analista Farantube
Ho testato depositi con PayPal e Postepay, e prelievi con PayPal. I depositi sono istantanei con tutti i metodi elettronici. Il prelievo via PayPal è arrivato in meno di 24 ore, il che è ottimo. Con bonifico bancario i tempi si allungano a 3-5 giorni lavorativi.
Il limite massimo di 1.000 euro sia per depositi che per prelievi è il vero punto debole. Se dovete prelevare 2.000 euro, dovrete fare due operazioni separate. Non è un problema grave, ma è scomodo rispetto a operatori che permettono transazioni più alte.
Il mio consiglio: Per la massima velocità, usate PayPal o Skrill sia per i depositi che per i prelievi. Sono i metodi più rapidi che ho testato su FidelityGame. Paysafecard è comoda per i depositi, ma ricordate che non è disponibile per i prelievi.
Per chi consiglio FidelityGame?
Consiglio FidelityGame se…
Volete la sicurezza di un operatore con licenza ADM italiana e tutela completa.
Vi interessa un programma fedeltà con punti convertibili, unico nel suo genere.
Usate PayPal e volete depositi e prelievi rapidi con questo metodo.
Cercate un palinsesto sportivo ampio, con eSport FPS e MOBA inclusi.
Preferite un operatore senza fronzoli, funzionale e regolamentato.
Non consiglio FidelityGame se…
Cercate un’app nativa per smartphone con notifiche push e funzioni dedicate.
Movimentate cifre superiori a 1.000 euro per singola transazione.
Avete bisogno di assistenza clienti la sera tardi o di notte.
Volete un catalogo casinò vastissimo con decine di provider diversi.
Cercate un bonus di benvenuto aggressivo e immediatamente visibile.
