ZPlay è arrivato sul mercato italiano nel 2024, freschissimo, e la prima cosa che ho notato aprendo zplay.it è stata la quantità di provider di slot integrati: oltre 60 software house, da Pragmatic Play a Evolution, passando per nomi di nicchia come Bakoo e Cristaltec. Disclaimer: ZPlay opera con regolare licenza ADM numero 15465 ed è quindi un operatore pienamente legale in Italia. Il gioco d’azzardo è riservato ai maggiorenni (18+) e può causare dipendenza: giocate sempre in modo responsabile.
Mi sono registrato a marzo per testare la piattaforma in prima persona, tra scommesse sportive e sessioni al casinò online. In questo articolo vi racconto tutto quello che ho trovato, nel bene e nel male.
Potete accedere a ZPlay sia da desktop sia da smartphone, grazie all’app nativa disponibile per Android e iOS. Una comodità non scontata per un operatore così giovane.
Filippo BertuzziAnalista Farantube, esperto di betting e gaming onlineOpinione dell’esperto
Ho testato ZPlay per alcune settimane, depositando con PayPal e carta di credito, piazzando scommesse su calcio e tennis, e provando decine di slot e tavoli live. Il mio verdetto rapido: piattaforma giovane ma ben costruita, con un catalogo casinò impressionante per varietà di provider e una sezione scommesse che copre 24 discipline sportive più gli eSport.
I punti deboli ci sono: il brand è ancora poco conosciuto (solo 2 recensioni su Trustpilot, con un punteggio medio di 3/5), il supporto non è attivo 24 ore su 24 e le soglie massime di deposito e prelievo (1.000 euro) possono risultare limitanti per chi gioca cifre importanti. Ve lo racconto tutto nel dettaglio qui sotto.
Il mio consiglio: Inserite il codice promozionale (WELCOMESPORT o WELCOMECASINO) al momento della registrazione, non dopo. ZPlay richiede che il codice venga specificato durante l’iscrizione, altrimenti rischiate di perdere il bonus di benvenuto.
La mia Recensione 360° di ZPlay in Italiano
ZPlay è gestito da Macao srl e opera con licenza ADM numero 15465. Questo significa che è un operatore sottoposto alla vigilanza dell’Agenzia delle Dogane e dei Monopoli, con tutte le garanzie che ne derivano: fondi dei giocatori separati da quelli aziendali, RTP certificato, strumenti di autoesclusione e limiti di deposito obbligatori.
Ho verificato personalmente la licenza sul sito dell’ADM e posso confermarvi che è attiva e regolare. Nonostante il brand sia nato soltanto nel 2024, la struttura tecnica della piattaforma mi è sembrata solida fin dal primo accesso.
ZPlay Mobile Italia
Una delle sorprese più positive di ZPlay è la presenza di un’app nativa fin dal lancio. Per un operatore arrivato sul mercato nel 2024, non era affatto scontato. Vediamo nel dettaglio come funziona.
App ZPlay per Android
L’app per Android è disponibile e l’ho testata sul mio smartphone per diverse sessioni. L’interfaccia ricalca quella del sito desktop, con accesso diretto sia alla sezione scommesse sportive sia al casinò online.
La navigazione è fluida, senza rallentamenti evidenti nel passaggio tra le sezioni. Le notifiche push funzionano correttamente e vi avvisano sulle promozioni attive, il che è comodo per non perdere i bonus ricorrenti.
App ZPlay per iOS
L’app è presente anche sull’App Store di Apple, con una valutazione attuale di 3,0 su 5 basata su 2 recensioni. L’ho installata sul mio iPhone e posso confermarvi che il funzionamento è analogo alla versione Android.
La registrazione si può completare direttamente dall’app, così come i depositi e i prelievi. Unico appunto: al primo avvio il caricamento iniziale è un po’ lento, ma dalla seconda apertura in poi tutto fila liscio.
La mia opinione sulla versione mobile
Avere un’app nativa è un vantaggio concreto rispetto a molti concorrenti che si affidano solo al browser mobile. Ho piazzato scommesse live durante una partita di Serie A direttamente dall’app e l’esperienza è stata reattiva, senza lag fastidiosi.
L’unico limite che ho riscontrato è l’assenza di un widget per le quote in tempo reale sulla schermata home del telefono. Sarebbe un’aggiunta utile, spero arrivi con i prossimi aggiornamenti.
ZPlay Scommesse sportive
Il palinsesto sportivo di ZPlay mi ha colpito per ampiezza. 24 discipline più gli eSport, con mercati che spaziano dal calcio alla pallanuoto, dal football americano al floorball. Per un operatore così giovane, è un segnale di ambizione.
Ho piazzato scommesse principalmente su calcio e tennis. Le quote sui match di Serie A e Champions League sono allineate alla media dei principali bookmaker ADM italiani: niente di eccezionale, ma nemmeno penalizzanti.
Filippo BertuzziAnalista Farantube, esperto di betting e gaming onlineNota dell’esperto sulla sicurezza
ZPlay opera con licenza ADM n. 15465, il che vi garantisce la massima tutela prevista dalla legge italiana. Ho verificato la connessione SSL del sito, la presenza degli strumenti di autoesclusione e la separazione dei fondi giocatori. Tutto in regola.
Rispetto ai bookmaker esteri senza licenza italiana, qui avete il vantaggio di potervi rivolgere direttamente all’ADM in caso di controversia. Le vincite, inoltre, non vanno dichiarate nel quadro RW poiché la tassazione è già applicata alla fonte dall’operatore.
Su ZPlay potete scommettere su tutte queste discipline:
- Scommesse sul Calcio
- Scommesse sul Basket
- Scommesse sul Tennis
- Pallavolo
- Formula 1
- Ciclismo
- Sci Alpino
- Biathlon
- Badminton
- Bandy
- Baseball
- Bowls
- Calcio a 5
- Floorball
- Football USA
- Scommesse sul Golf
- Hockey su ghiaccio
- Pallamano
- Pallanuoto
- Pugilato
- Rugby
- Snooker
- Spettacolo
- Tennistavolo
- eSport
La presenza degli eSport è un plus interessante. Ho trovato mercati su titoli come League of Legends e CS2, con quote aggiornate in tempo reale durante i tornei principali.
Bonus di benvenuto su ZPlay Scommesse
ZPlay offre un bonus sport attivabile con il codice WELCOMESPORT. Per ottenerlo dovete registrarvi su zplay.it, inserire il codice nell’apposito campo durante la registrazione ed effettuare una prima ricarica minima di 20 euro.
Attenzione al deposito minimo: per il bonus sport servono almeno 20 euro, non i 10 euro del deposito standard. È un dettaglio che potrebbe sfuggire se non leggete bene le condizioni.
Filippo BertuzziAnalista Farantube, esperto di betting e gaming onlineOpinione dell’esperto sul Bonus Scommesse
Ho inserito il codice WELCOMESPORT in fase di registrazione e depositato i 20 euro minimi richiesti. Il punto critico è proprio la tempistica: il codice va inserito durante l’iscrizione, non dopo. Se ve lo dimenticate, potreste non riuscire più ad attivare la promozione.
Vi consiglio di controllare anche la pagina promozioni su zplay.it/promo, perché ZPlay aggiorna le offerte con una certa frequenza. Al momento della mia prova, erano presenti anche altre promozioni oltre a quelle di benvenuto.
Il mio consiglio: Prima di registrarvi, decidete se vi interessa di più il bonus sport o quello casinò, perché i due codici sono distinti e il deposito minimo è diverso (20 euro per WELCOMESPORT, 10 euro per WELCOMECASINO). Controllate sempre i requisiti di giocata sulla pagina ufficiale delle promozioni.
Servizio clienti ZPlay Scommesse
Il supporto è raggiungibile via Live Chat, email ([email protected]) e telefono (392 7369872). Ho testato la Live Chat in un pomeriggio feriale e ho ricevuto risposta in circa 5 minuti, con un operatore cortese e preparato.
Il limite principale è l’orario: l’assistenza è attiva dalle 10 alle 22. Se avete un problema dopo le 22 o la mattina presto, dovrete inviare un’email e attendere il giorno successivo. Per un operatore che offre scommesse live su eventi notturni, è un punto da migliorare.
ZPlay Casino online
Il casinò di ZPlay è il vero fiore all’occhiello della piattaforma, almeno nella mia esperienza. Con oltre 60 provider integrati, il catalogo di giochi è vastissimo e copre praticamente ogni categoria: slot classiche, video slot, jackpot progressivi, giochi da tavolo e casinò live.
Fra i provider che ho visto in azione ci sono nomi di primissimo piano come Evolution, Pragmatic Play, NetEnt, Playtech, Yggdrasil e Play’n GO. Ma anche software house meno diffuse come Bakoo, Cristaltec, Esagaming e Nazionale Elettronica, che aggiungono varietà al catalogo.
Ho provato diverse sessioni sulle slot di Pragmatic Play (Gates of Olympus, Sweet Bonanza) e su alcuni titoli NetEnt (Starburst, Gonzo’s Quest). Girano bene sia da desktop che dall’app mobile, senza blocchi o rallentamenti.
La sezione casinò live, gestita principalmente da Evolution, offre tavoli di Roulette, Blackjack e Baccarat con croupier dal vivo. La qualità dello streaming è buona e l’interazione con i dealer funziona senza problemi.
Filippo BertuzziAnalista Farantube, esperto di betting e gaming onlineOpinione dell’esperto sul Casinò Online
Ho giocato sessioni live su Roulette e Blackjack Evolution e la qualità è quella che ci si aspetta da questo provider: streaming in HD, croupier professionali, nessun lag significativo. Il vero punto di forza di ZPlay è la quantità di software house integrate nel casinò. Oltre 60 provider significano centinaia di titoli, con RTP consultabile direttamente nelle informazioni di ogni gioco (come previsto dalla normativa ADM).
Un aspetto che ho apprezzato: la presenza di provider italiani come Capecod, Cristaltec e Nazionale Elettronica, che offrono giochi pensati specificamente per il mercato italiano.
Il mio consiglio: Iniziate con le slot dei provider più noti (Pragmatic, NetEnt, Play’n GO) per farvi un’idea della piattaforma, poi esplorate i provider meno conosciuti. Impostate sempre un limite di perdita giornaliero prima di iniziare a giocare.
Bonus di Benvenuto su ZPlay Casinò
Per il casinò, ZPlay mette a disposizione il codice WELCOMECASINO. Anche in questo caso, il codice va inserito durante la fase di registrazione. Il deposito minimo richiesto per attivarlo è di 10 euro.
Oltre al bonus di benvenuto, ZPlay pubblica promozioni aggiuntive sulla pagina dedicata (zplay.it/promo). Vi consiglio di consultarla regolarmente, perché le offerte vengono aggiornate.
Filippo BertuzziAnalista Farantube, esperto di betting e gaming onlineOpinione dell’esperto sui Bonus Casinò
Ho attivato il codice WELCOMECASINO durante la registrazione e depositato 10 euro. Il processo è semplice, ma ribadisco: se non inserite il codice al momento dell’iscrizione, il bonus potrebbe andare perso.
Un dettaglio positivo: trattandosi di un operatore ADM, i termini e le condizioni dei bonus sono trasparenti e conformi alla normativa italiana. I requisiti di giocata sono consultabili direttamente nella pagina promozioni.
Il mio consiglio: Se il vostro interesse principale è il casinò, usate WELCOMECASINO e partite con un deposito di 10 euro per testare la piattaforma. Se poi vi trovate bene, potete sempre aumentare i depositi successivi. Ricordate che il gioco d’azzardo comporta rischi: stabilite sempre un budget e rispettatelo.
Servizio Clienti ZPlay Casinò
Il servizio clienti per la sezione casinò è lo stesso delle scommesse: Live Chat, email a [email protected] e telefono al 392 7369872. L’orario di disponibilità resta dalle 10 alle 22.
Nella mia esperienza, le risposte via email sono arrivate entro qualche ora durante l’orario di operatività. Per questioni urgenti, la Live Chat è sicuramente il canale più rapido.
Come effettuare il Login su ZPlay
Il login su ZPlay è semplice: basta accedere a zplay.it o aprire l’app e inserire le credenziali scelte durante la registrazione (username/email e password).
Come Registrarsi a ZPlay?
Andate su zplay.it e cliccate sul pulsante di registrazione. Vi verrà chiesto di inserire i vostri dati personali, un documento d’identità valido e il codice fiscale (obbligatorio per gli operatori ADM).
Durante la registrazione troverete il campo per il codice promozionale: è qui che dovete inserire WELCOMESPORT o WELCOMECASINO, a seconda del bonus che vi interessa. Non saltate questo passaggio.
Dopo aver compilato tutti i campi, riceverete un’email di conferma. Cliccate sul link per verificare il vostro account. A quel punto potrete effettuare il primo deposito e iniziare a giocare.
La verifica dell’identità su ZPlay è obbligatoria (come su tutti gli operatori ADM). Vi consiglio di completarla subito per evitare blocchi al momento del primo prelievo.
ZPlay Italia
ZPlay opera con licenza ADM n. 15465 ed è quindi un operatore pienamente legale e autorizzato sul territorio italiano. Il sito zplay.it è accessibile senza alcuna restrizione e non è soggetto a oscuramento.
Essendo un operatore con concessione italiana, le vostre vincite sono tassate alla fonte. Non dovete dichiararle separatamente nella dichiarazione dei redditi, a differenza di quanto accade con i bookmaker esteri senza licenza ADM.
ZPlay mette a disposizione tutti gli strumenti di gioco responsabile previsti dalla normativa: limiti di deposito personalizzabili, autoesclusione temporanea o permanente, e accesso al registro degli strumenti di autolimitazione. Vi consiglio di impostare i vostri limiti fin dal primo giorno.
Deposito e Pagamento
Ecco il riepilogo completo dei metodi di deposito e prelievo disponibili su ZPlay.
| Deposito | Carta di credito (SafeCharge), Scratch Card, Bonifico bancario/postale, Poste.it, PayPal |
| Prelievo | Visa, Poste Italiane, Bonifico bancario, PayPal, Carta prepagata |
Filippo BertuzziAnalista Farantube, esperto di betting e gaming onlineOpinione dell’esperto su Depositi e Prelievi
Ho testato i depositi con PayPal e carta di credito. Con PayPal il deposito è istantaneo e il prelievo è arrivato entro 24 ore, il che è eccellente. Con carta di credito il deposito è altrettanto rapido, ma per i prelievi i tempi si allungano a 2-3 giorni lavorativi.
Il limite di 1.000 euro per singola operazione (sia deposito che prelievo) è il vincolo principale. Se dovete prelevare una vincita superiore, dovrete frazionare l’operazione in più tranche. È un aspetto che spero venga rivisto con la crescita della piattaforma.
Il mio consiglio: Usate PayPal se lo avete, è il metodo più veloce sia in entrata che in uscita. Completate la verifica dell’identità subito dopo la registrazione: su ZPlay, come su tutti gli operatori ADM, il primo prelievo richiede la verifica completa del conto.
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