Respawn Entertainment sembra aver identificato la causa, così come una potenziale soluzione, a un problema fastidioso che ha fatto perdere ad alcuni giocatori di Apex Legends tutti i loro progressi e le ricompense sudate, compresi i rari cosmetici Heirloom.
È difficile per i giocatori di Apex Legends immaginare di perdere tutti i loro progressi e ricompense. Ma questo è esattamente quello che è successo a un numero limitato di account PlayStation dopo che un misterioso problema tecnico li ha visti perdere tutto, compresi i cimeli.
“Tutto è andato e non si può fare nulla per riguadagnare gli oggetti”, ha affermato un giocatore.
“Ciò che lo rende ancora più strano è che entrambi i miei account compaiono nel club creato dal mio amico. Ma non riesco ad accedere all’altro account. Ho provato a trattare con i consulenti EA, se è così che puoi chiamarli, ti avviseranno che è stata colpa tua e che non c’è niente che tu possa fare al riguardo. “
Gli sviluppatori hanno iniziato a esaminare il problema nel lontano febbraio, ma da allora si sono sempre grattati la testa. Fortunatamente, sembra che abbiano finalmente identificato la causa e trovato una soluzione.
Respawn Entertainment I giocatori colpiti dal problema avrebbero perso tutto, compresi i cimeli.
“Abbiamo identificato un problema con un frammento di database che riteniamo abbia contribuito ai recenti problemi di progressione per i giocatori PlayStation”, hanno scritto. “Migreremo i giocatori da questo frammento, il che potrebbe causare disconnessioni.”
Una parte del loro database è stata riprodotta in termini più semplici e la soluzione è spostare i dati dei giocatori in una sezione diversa. Ma che dire di coloro che hanno già perso alcuni o tutti i dati? Bene, la buona notizia è che sarà completamente restaurato.
“Per i giocatori i cui dati si trovavano sul frammento di database interessato, ripristineremo i loro progressi su un backup dal 5 aprile alle 18:00 UTC.”
Per i giocatori i cui dati si trovavano sul frammento di database interessato, ripristineremo i loro progressi su un backup dal 5 aprile alle 18:00 UTC circa
– Respawn (@Respawn) 6 aprile 2021
Tieni presente che comporterà un po ‘di tempo di inattività e problemi di connessione per i giocatori interessati. Tuttavia, sarà attivo e funzionante in pochissimo tempo e, una volta completato il trasferimento dei dati, tutto tornerà come nuovo.